политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, какие данные собирает сервис CloudGate (далее «сервис») при использовании VPN-подписки и личного кабинета, и как эти данные защищаются.

Используя сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте сервис.

Для работы подписки и кабинета мы храним:

• идентификатор вашего Telegram-аккаунта и публичное имя пользователя (username);
• статус и срок действия подписки, история платежей;
• количество подключённых устройств и их аппаратные идентификаторы (HWID), необходимые для ограничения числа одновременных подключений.

Мы не ведём журналы посещаемых вами ресурсов, DNS-запросов и передаваемого трафика. Содержание вашего интернет-соединения зашифровано и не проходит через наши серверы в открытом виде.

Мы не запрашиваем и не храним ваши пароли. Авторизация выполняется через Telegram Login Widget.

Мы не продаём и не передаём ваши личные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача ограничена:

• платёжным провайдером для обработки оплаты (в объёме, необходимом для проведения платежа);
• требованиями применимого законодательства по официальному запросу уполномоченных органов.

Данные хранятся в зашифрованном виде. Доступ к ним ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам в служебных целях. Срок хранения соответствует сроку действия вашего аккаунта.

Вы можете запросить удаление своих данных и аккаунта, обратившись в поддержку. После удаления вся информация, связанная с вашим аккаунтом, удаляется без возможности восстановления.

Ни одна система не может считаться абсолютно защищённой. Используя сервис, вы признаёте, что передаёте данные через сети связи, в которых возможен перехват, и принимаете на себя все сопутствующие риски. Сервис не несёт ответственности за перехват, утечку или компрометацию данных, произошедшие за пределами инфраструктуры сервиса, а равно за действия провайдеров связи, государственных органов и третьих лиц.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность своих устройств, учётных данных и соединений. Сервис не возмещает ущерб, возникший из-за компрометации устройств пользователя, использования незащищённых сетей или передачи доступа третьим лицам.

Сервис вправе раскрыть данные пользователя в объёме, необходимом для соблюдения применимого законодательства, по официальному запросу уполномоченных государственных органов, а равно для защиты законных интересов сервиса, его пользователей и третьих лиц. Используя сервис, пользователь даёт согласие на такое раскрытие.

Сервис оставляет за собой право сотрудничать с правоохранительными органами в расследовании нарушений настоящего соглашения, законодательства и противоправных действий, совершённых с использованием сервиса.

Мы можем обновлять настоящую политику в любой момент в одностороннем порядке. Дата последнего обновления указана вверху страницы. Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлённой политикой.

Вопросы о конфиденциальности направляйте в службу поддержки через бот или канал сервиса.